Заказ, доставка, оплата

1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Если вы выбрали товар, нажмите кнопку В корзину и укажите нужное количество – товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Оформить в верхней части страницы.

На странице Корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара пересчитается итоговая сумма заказа.

Если вы передумали покупать какой-то уже добавленный в Корзину товар, то в колонке Очистить корзину напротив товара следует нажать кнопку x и затем Да. Тем самым вы удалите товар из своей корзины.

2. ДОСТАВКА

Доставка товара осуществляется только по г. Минску БЕСПЛАТНО.

Заказы, принятые и подтвержденные до 13 часов, по г. Минску доставляются в день заказа. Заказы, полученные с 13 до 18 часов и в выходные или праздничные дни, доставляются на следующий рабочий день магазина.

Внимание! В случае, если вы не получили заказ, вам необходимо обратиться по телефону: +375 (44) 712-80-84 или написать нам: spalab@bk.by

3. ОПЛАТА

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях доставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

Наличный расчет

Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается кассовый и/или товарный чек.

Система «Расчет» (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в нашем интернет-магазине вам понадобится указать номер накладной. Этот номер сообщит наш менеджер после оформления заказа.

Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег. 
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП 
(на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).
3. Далее из списка выберите по очереди «г.Минск», «Прочие услуги», «ИП Агарков РВ».
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП. 
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер накладной.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

Банковской карточкой через интернет

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт, МИР

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Условия возврата описаны ниже в пункте 5.

 

4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

После ввода всей необходимой информации в Корзине (ФИО получателя, контактные данные, способ доставки, адрес доставки, способ оплаты) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Отправить.Также в поле «Дополнительная информация» вы можете указать свои пожелания по времени доставки, если таковые имеются, или какую-то другую важную информацию.

После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами в течение 2-х чаcов в рабочее время магазина (Пн - Пт, 9.00-18.00). 

При оформлении заказа, пожалуйста, убедитесь в правильности введенных вами данных. Если в течение 2-х часов с вами не связались, пожалуйста, позвоните нам по телефону: +375 (44) 712-80-84, или напишите: spalab@bk.ru

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке получения заказа.

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА

Замечания по качеству товара принимаются только после получения заказа. В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Если товар оказался непригодным к использованию и утратил свои потребительские свойства по вине продавца, такой товар подлежит обмену (на другой равнозначный или взаимозаменяемый товар по выбору покупателя) или возврату в течение 14 календарных дней с момента покупки такого товара.

Для возврата денежных средств необходимо написать Заявление на возврат в произвольной форме и отправить нам на электронную почту spalab@.bk.ru. Денежные средства, оплаченные за товар, возвращаются тем способом, которым эта оплата была совершена. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой оплата товара была произведена. 

Вы можете отменить ваш заказ в течение 24 часов с момента оформления заказа. Для этого необходимо позвонить по телефону: +375 (44) 712-80-84 и сообщить менеджеру об отмене заказа. В случае отказа от доставленного товара без уважительной причины услуги доставки оплачиваются в полном размере. 

Возврат товара и выдача денежных средств осуществляются по адресу: г. Минск, ул. Чкалова 9 к.2, вход со стороны площади, студия [SPAlb].